接线员2017

类型：家庭片 地区：日韩 年份：2004 

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剧情介绍

## 《接线员2017》—— 电影文本片段 深夜十一点四十分，城市另一端的高楼灯火渐次熄灭，而位于老城区一栋灰色大楼里的“安心热线”中心依然亮着惨白的日光灯。林晓坐在工位上，头顶的耳机压得她耳朵微微发疼——她已经连续接听了六个小时的电话，之间几乎没有停顿。耳机线像一根无形的脐带，另一端连着她完全看不见、只靠声音存在的陌生人。 “叮——”第七个来电提示音响起。屏幕上显示：来电时间 23: 41，匿名，无归 属地。林晓深吸一口气，按下接 听键，用标准而温柔的声线 说：“您好，安心热线， 我是今天的接线 员。请问有什么可以帮您？” 电 话那头没有声音。这 种沉默她太熟悉了——有人需 要很久才能鼓起勇 气开口，有人只是想听听另 一个人的呼吸，还 有人……只是沉默。林晓耐心地 等待着，眼睛盯着电脑屏 幕右下角的日期：201 7年9月17日 。 几秒钟后，一个男人的 声音传来，音色低沉但异常清晰 ，像隔着一层很薄的水 ：“你好。我想问一个问题——如 果一个人消失七年，他还 有可能活着吗？” 林晓心里微 微一紧。七年的时间 坐标很刺耳。2017减7正 好是2010年。她稳住语调 ：“你说的‘消失’是指什么 情况？是失去联系， 还是……” “就 是消失了，不见了，像 从世界上被抹掉。”男人的声 音没有起伏，但每个字都咬得很重 ，“我妻子在201 0年9月17日 晚七点十二分离开家 去便利店，再也没有回来。今天 刚好七年整。” 林晓手指停 在键盘上方，没有记录。她 感觉一股凉意从脊 椎骨往上爬。对方说出了一 个精准的日期、精准的时刻、 精准的失踪经过——这不像一个 普通的打来宣泄的求助者 。 “请问……您有 报警吗？”她问。 “报过。没找到 。没有监控，没有目击 。她就这么不见了 。七年里我每天都 在找，直到去年我放弃。但 三个月前，我开 始接到一个电话 ——半夜打来的，接通后不 说话，然后挂断。每次来电显 示都是她的号码。” 林晓的呼吸变得很轻。她 知道那个号码早就停机了。 “您 ……认为那是谁打的 ？” “我认为不是活人打 的。”男人的声音突然带上了一丝 笑意，那笑意让林晓的皮肤起 了一层鸡皮疙瘩，“但今晚 不一样。今晚我接到了一个不一 样的电话。对方开口说 话了。” “他说了什 么？” “他说：‘我就在 你右手边。’” 耳机里忽然传来一阵细 微的电流声。林 晓本能地偏头看向自己右侧— —空旷的走廊， 只有饮水机在发出微弱的 嗡嗡声。她迅速回过头，盯着 屏幕上的通话时长： 23:43，也就是 说才过了两分钟。 “先生，您现 在安全吗？”她用职业化的语气问 ，“如果可以的 话，您能告诉我 ……” “你叫什 么名字？”男人打断她。 林晓停 顿了一秒。按照 规定，接线员可以使 用化名。她说：“您可以叫我小林 。” “小林， ”男人重复了一遍，语 调变得很轻，“你 知道这个号码是我 太太失踪前最后拨 出的电话吗？2010年9 月17日晚七点十三分 ，她用手机拨了‘安心热线’ 。而接电话的人——是一个声音非 常像你的女孩。 ” 林晓的指尖瞬间冰 冷。她低头看向自 己工位侧面贴着 的身份卡：肖晓琳，工号 2011001 ，入职时间2011年1月。但 她明明记得，她是在2 011年3月才从培训中心毕业 来到这里。可眼前这张卡上 的日期清晰写着201 1年1月。她从来没有注意过这 个细节。 “你们热线中心2 010年9月17日晚的值班 记录我已经查过了，”男人的声 音从耳机里传来，像贴着 她的耳朵说，“那个女孩 叫林晓。她接完那个电话后，第二 天就辞职了，再也没 有人见过她。而你… …也姓林。” 林 晓猛地摘下耳机。空荡荡 的办公室里，只有日光灯在头顶嗡 嗡作响。她低头 看自己的手——左手腕内侧， 有一道极浅的旧疤 痕，形状像一只闭合的眼睛。而她 完全不记得自己身上有过这道 疤。 桌上的电脑 屏幕忽然闪烁了一下，右下角的 时间变成：2010 年9月17日 19:1 3。 来电提示音再次响 起，屏幕上显示：来 电人——林晓。详情

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